Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 1. 9. 2026, aktualizováno 22. 10. 2026

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracovávám při provozu Nutrikalkulačky včetně komunity a kurzů v ní, proč to dělám, komu se údaje dostanou do ruky a jaká máte práva. Snažila jsem se je napsat srozumitelně, ne právnicky.

I. Kdo údaje zpracovává

Ing. Helena Lišková
Nové Dvory-Podhůří 3832, 738 01 Frýdek-Místek
IČO: 07512899, neplátce DPH
e-mail: info@nutrikalkulacka.cz

Jsem správce vašich osobních údajů. Nemám pověřence pro ochranu osobních údajů, se vším se proto obracejte přímo na mě na uvedený e-mail.

II. Jaké údaje zpracovávám a proč

Účet a předplatné

Údaje: e-mail, jméno a příjmení, heslo (uložené v zašifrované podobě), údaje o předplatném a platbách. Při nákupu na firmu navíc IČO, DIČ, název firmy a fakturační adresa.

Proč: abych vám mohla založit účet, zpřístupnit aplikaci a komunitu, vystavit doklad a přijmout platbu.

Právní důvod: plnění smlouvy. U dokladů o platbách plnění právní povinnosti.

Telefonní číslo je nepovinné. Když ho při objednávce vyplníte, slouží především jako záložní cesta k přístupu do aplikace, tedy ve chvíli, kdy se nedostanete ani do své e-mailové schránky. Právní důvod: oprávněný zájem na zabezpečení účtu a na tom, abyste o přístup ke svým datům nepřišli.

Občas vám na něj mohu poslat zprávu s vlastní nabídkou nebo připomenutím, jako své zákaznici. Děje se to na základě oprávněného zájmu na propagaci vlastní obdobné služby a vždy se z toho můžete odhlásit, a to odpovědí na zprávu nebo e-mailem na info@nutrikalkulacka.cz. Číslo nepředávám nikomu dalšímu k jeho vlastním účelům; odeslání zajišťuje SMS brána jako zpracovatel. Kdykoli mi napište a číslo smažu, na fungování předplatného to nemá vliv.

Vaše čísla z kalkulačky

Údaje: pohlaví, věk, výška, tělesná hmotnost, míra pohybu a zvolený cíl. Dále měření, která si sami zapíšete (hmotnost, obvody), a případné fotky pokroku.

Proč: bez nich vám aplikace nespočítá denní příjem ani gramáže v receptech. To je celý smysl služby.

Právní důvod: plnění smlouvy.

Fotky pokroku jsou soukromé. Nikdo kromě vás je nevidí, nepoužívám je nikde jinde a když je smažete, smažou se i u mě. Totéž platí, když smažete celý účet.

Obsah, který v aplikaci vytvoříte

Údaje: hodnocení receptů včetně fotek, vlastní jídla a potraviny, profilová fotka, příspěvky a komentáře v komunitě.

Proč: abych vám obsah mohla zobrazit a ostatním členkám zpřístupnit tam, kde je to smyslem funkce (hodnocení u receptu, příspěvek v komunitě).

Zveřejnění hodnocení: schválené hodnocení receptu se může zobrazit i na veřejném webu nutrikalkulacka.cz u daného receptu. Zveřejňuje se známka, text, datum a zkrácené jméno ve tvaru „Blanka H." (křestní jméno a první písmeno příjmení). Celé jméno se nezveřejňuje a fotky z hodnocení se nezveřejňují nikdy. Když hodnocení v aplikaci smažete, zmizí i z webu; totéž platí, když smažete účet. Nechcete-li text na webu mít, napište mi na info@nutrikalkulacka.cz.

Právní důvod: plnění smlouvy. Podmínky užití tohoto obsahu upravuje článek XIII obchodních podmínek.

AI asistent pan Mango

Údaje: obsah vaší konverzace s asistentem. Aby vám odpověděl smysluplně, posílá se s dotazem i vaše křestní jméno, pohlaví a (jen když se dotaz týká vašich čísel) poslední měření, cílové hodnoty, oblíbená jídla nebo nákupní seznamy.

Proč: abyste dostali odpověď na míru místo obecné.

Právní důvod: plnění smlouvy.

Zpracování textu zajišťuje společnost Anthropic (USA) jako zpracovatel. Konverzace se ukládá i u mě, abyste v ní mohli pokračovat a abych mohla asistenta zlepšovat. Nepoužívejte chat k popisu zdravotních potíží. Aplikace není zdravotní služba a takové údaje do ní nepatří.

Recept přepsaný z fotky nebo textu

Údaje: obrázek nebo text, který sami nahrajete, aby vám z něj aplikace poskládala recept.

Proč: abyste recept nemuseli přepisovat ručně a spočítaly se gramáže na vaše hodnoty.

Právní důvod: plnění smlouvy.

Přepis dělá společnost Anthropic (USA) jako zpracovatel. Obrázek ani text předlohy se u mě neukládají, použijí se jednorázově k přepisu. Uchová se jen výsledný recept na vašem účtu. Ten je soukromý, nikomu se nezveřejňuje a nepoužívá se k propagaci. Podmínky užití upravuje článek XIV obchodních podmínek.

Čárový kód potravin

Když si potravinu načtete čárovým kódem, odešle se jen samotný kód do veřejné databáze Open Food Facts. Žádný váš údaj se neodesílá.

Program „Doporuč kamarádce"

Údaje: váš slevový kód a záznam o tom, kdo ho uplatnil a kdy, včetně navázané objednávky.

Proč: abych mohla přiznat slevu vám i odměnu tomu, kdo vás doporučil, a abych poznala zneužití programu.

Právní důvod: plnění smlouvy a oprávněný zájem na tom, aby program nešel obejít.

Doporučující se nedozví vaše jméno ani e-mail, vidí jen počet doporučení a připsané dny.

E-maily

Provozní e-maily (potvrzení objednávky, platební údaje, upozornění na konec předplatného) posílám na základě plnění smlouvy. Odhlásit se z nich nelze, jsou součástí služby.

Novinky a tipy posílám na základě oprávněného zájmu, protože jste mojí zákaznicí. Odhlásit se můžete odkazem v každém e-mailu nebo v sekci Můj účet.

Měření e-mailů. U novinek, tipů a nabídek na obnovení předplatného sleduji, jestli se e-mail otevřel a jestli jste v něm klikli na odkaz. Otevření poznám podle průhledného obrázku o velikosti jednoho bodu, který se při zobrazení zprávy načte z mého serveru; proklik z odkazu, který vede přes moji adresu nebo v sobě nese váš osobní kód. Ukládám si, o který e-mail šlo a kdy se otevřel nebo rozklikl, a u novinek také IP adresu a označení prohlížeče. Do vaší poštovní schránky nevidím a obsah vašich zpráv nečtu.

Proč: abych poznala, které téma a který předmět vás zajímá, a neposílala zprávy, které nikdo nečte.

Právní důvod: oprávněný zájem na tom, vědět, jestli má moje e-mailová komunikace smysl. Proti tomuto měření můžete kdykoli vznést námitku na info@nutrikalkulacka.cz; měření pro vás skončí tím, že vás z novinek a nabídek odhlásím. Zabránit mu můžete i sami tím, že si v poštovním programu vypnete načítání obrázků.

Provozní e-maily neměřím — potvrzení objednávky, platební údaje, faktury ani upozornění na konec předplatného sledovací obrázek neobsahují.

Návštěvnost webu

Návštěvnost měřím vlastním nástrojem Umami na svém serveru. Nepoužívá cookies a neukládá údaje, podle kterých by šlo někoho identifikovat. Vidím jen souhrny (kolik lidí, odkud přišli, které stránky si prohlédli).

Právní důvod: oprávněný zájem na tom, vědět, jestli web funguje.

Reklama na Facebooku a Instagramu

Údaje: informace o tom, že jste navštívili web, prohlédli si nabídku předplatného nebo dokončili objednávku, spolu s technickými údaji vašeho prohlížeče a IP adresou. Po zaplacení k tomu posílám nevratný otisk (hash) e-mailu, jména, telefonu a země, aby Meta poznala, že ta platba patří k reklamě, kterou jste viděli. Z otisku se původní údaj zjistit nedá a samotný e-mail, jméno ani telefon Metě neposílám.

Proč: abych věděla, jestli se placená reklama vyplácí, a mohla oslovit lidi s podobnými zájmy. Bez toho bych platila za reklamu naslepo.

Právní důvod: oprávněný zájem na měření a cílení vlastní propagace.

Zpracování zajišťuje společnost Meta Platforms Ireland jako samostatný správce podle svých vlastních zásad. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku na info@nutrikalkulacka.cz; měření pak pro vás vypnu. Sledování můžete omezit i sami, a to nastavením prohlížeče, blokovacím rozšířením nebo v nastavení reklam ve svém účtu na Facebooku a Instagramu.

III. Komu se údaje dostanou

Údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro jeho vlastní účely. Spolupracuji ale s dodavateli, kteří je zpracovávají pro mě:

• Stripe: zpracování plateb kartou. Údaje o kartě se ke mně vůbec nedostanou.
• Supabase: databáze a serverová část aplikace. Data jsou uložená v Evropské unii (Irsko).
• Anthropic (USA): provoz AI asistenta.
• Meta Platforms (Irsko/USA): měření a cílení reklamy.
• Hostinger International (Francie): hosting webu, komunity a nahraných fotek.
• Amazon Web Services (Amazon SES, Německo): odesílání e-mailů.
• Google: šifrované zálohy databáze na Google Disk.
• GoSMS (Česká republika): odesílání SMS na telefonní číslo, pokud jste ho uvedli.
• Mux (USA): přehrávání videí na webu a v kurzech. Při přehrávání se k němu dostane IP adresa a základní údaje o zařízení a prohlížeči.
• Sentry (Functional Software, USA; data uložená v Evropské unii, Německo): hlášení technických chyb aplikace a objednávkového formuláře. Dostane se k němu jen popis chyby, typ zařízení a prohlížeče a interní číslo účtu, žádné jméno, e-mail, platební ani údaje o postavě a jídle.
• Účetní: zpracování dokladů.

Údaje mohu předat i orgánům veřejné moci, pokud mi to ukládá zákon.

IV. Předávání mimo Evropskou unii

Databáze aplikace, server i odesílání e-mailů jsou uvnitř Evropské unie (Irsko, Francie, Německo).

Někteří dodavatelé ale sídlí nebo mají servery ve Spojených státech: Anthropic (AI asistent), Meta (reklama), Google (zálohy), Mux (přehrávání videí) a Sentry (hlášení chyb, data ale leží v EU). Předání se v takovém případě opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně o zařazení dodavatele do rámce EU-US Data Privacy Framework.

V. Jak dlouho údaje uchovávám

• Účet a jeho obsah: po dobu trvání účtu. Po smazání účtu se údaje smažou, s výjimkami uvedenými v článku XIII obchodních podmínek.
• Fotky pokroku: dokud je sami nesmažete, nejdéle po dobu trvání účtu.
• Hodnocení receptu zveřejněné na webu (se zkráceným jménem): dokud ho sami nesmažete. Po smazání účtu se smaže spolu s ním a z webu zmizí.
• Účetní a daňové doklady: po dobu, kterou ukládá zákon.
• Konverzace s asistentem: po dobu trvání účtu.
• Automaticky vytvořené varianty jídel: 60 dnů od posledního použití, pak se mažou samy.
• Kontakt pro zasílání novinek: do odhlášení.
• Záznamy o otevření a prokliku e-mailu: 12 měsíců, pak se mažou samy.
• Záznam o odeslaném e-mailu (komu, co a kdy odešlo): 12 měsíců, pak se maže sám. U e-mailů k předplatnému zůstává po dobu trvání účtu, abych vám tutéž zprávu neposlala dvakrát.
• Záznam o tom, že si novinky nepřejete: i po smazání účtu, abych vám je omylem neposlala znovu. Zůstává z něj jen e-mailová adresa a poznámka „odhlášeno".

VI. Vaše práva

Vůči mým zpracováním máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii,
• nechat si je opravit, když nesedí,
• nechat si je smazat, pokud pro jejich uchování nemám zákonný důvod,
• omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku,
• dostat je ve strojově čitelné podobě a předat je jinam,
• odvolat souhlas, pokud jste ho udělili (odvolání nemá vliv na zpracování do té doby),
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Stačí napsat na info@nutrikalkulacka.cz. Odpovím nejpozději do měsíce. Většinu věcí navíc zvládnete sami v sekci Můj účet, od úpravy údajů po smazání celého účtu.

VII. Cookies a podobné technologie

Aplikace používá jen nezbytné úložiště prohlížeče a cookies, bez kterých by nefungovalo přihlášení. Ukládají se vždy, souhlas k nim zákon nevyžaduje.

Měření návštěvnosti (Umami) cookies nepoužívá, proto k němu nepotřebuji souhlas.

Měření e-mailů cookies nepoužívá a nic neukládá ve vašem telefonu ani počítači — je to jen obrázek načtený z mého serveru, popsaný v článku II. Vypnete ho tím, že si v poštovním programu zakážete načítání obrázků.

Měřicí kód Meta pracuje na základě oprávněného zájmu popsaného v článku II. Nezobrazuji proto souhlasovou lištu. Nechcete-li být takto měřeni, napište mi na info@nutrikalkulacka.cz nebo si sledování zablokujte v prohlížeči.

VIII. Zabezpečení

Přenos dat je šifrovaný (HTTPS). Hesla ukládám jen v zašifrované podobě, nikdy je nevidím. Přístup k datům v databázi je omezený tak, aby každý uživatel viděl jen svoje. Zálohy jsou šifrované. Přesto platí, že žádné zabezpečení není stoprocentní, proto si zvolte silné heslo a nesdílejte ho.

IX. Změny těchto zásad

Zásady mohu upravit, když se změní služba nebo právní úprava. Novou verzi zveřejním na této adrese a při podstatné změně na ni upozorním e-mailem nebo v aplikaci. Rozhodné je znění účinné ke dni, kdy službu používáte.